Правила работы

Правила оказания услуг в рентале «Рэд Студиа».
1-й Квартал, 2020 год.

  1. Общие положения
    1.1. Компания ЗАО “Рэд Студиа” занимается оказанием услуг технического сопровождения съемок при помощи профессионального кинооборудования
    1.2. Обслуживание техники соответствующим специалистом со стороны компании «Рэд Студиа» (механиком или осветителем) для большинства наименований оборудования обязательно.
    1.3. Настоящие Правила не являются офертой и размещаются на сайте исключительно в ознакомительных целях. Актуальную официальную информацию или исключения из правил можно уточнить по телефонам: +375291110136 и +375293243097.
    1.4. Исключительные условия текущих Правил устанавливаются по запросу только в индивидуальном порядке.
  2. Оформление заказа
    2.1. Оформление заказа на оказание услуг осуществляется следующими способами:
    — по электронной почте mail@redstudia.com (приоритетный вариант);
    — по телефонам +375 29 1110 136 и +375 29 3243 097;
    — через форму обратной связи на сайте «Рэд Студиа».
  3. Бронирование техники
    3.1. Менеджер компании “Рэд Студиа” обрабатывает поступивший заказ и, при наличии необходимого оборудования в указанную дату и время, осуществляет бронирование. После этого по электронной почте и телефону подтверждает бронирование заказчику.
    3.2. Бронирование техники означает, что техника будет в доступна в указанные заказчиком дату и время.
    3.3. В случае отказа от брони заказчик должен предупредить об этом менеджера рентала не менее, чем за 24 часа. В случае неоднократного отказа от бронирования компания оставляет за собой право отказать данному заказчику в последующем предварительном бронировании техники. В этом случае подтверждение бронирования будет возможно только при наличии полной предоплаты за сутки до начала оказания услуг или аренды.
    1.9. Компания “Рэд Студиа” вправе отказать в оказании услуг или выдаче оборудования без объяснения причин.
  4. Оформление договора
    4.1. Перед началом оказания услуг или получением оборудования необходимо заключить договор возмездного оказания услуг или аренды оборудования.
    4.2. Договор составляется в соответствии с положениями Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
    4.3. Договор может быть заключен с юридическими лицами.
    4.4. Для заключения договора заказчик должен предоставить менеджеру рентала необходимые реквизиты.
    4.5. Договор заключается на определенный срок. Срок договора может быть продлен. Для продления срока возмездного оказания услуг (или аренды) необходимо связаться с менеджером рентала за сутки до окончания срока договора, уточнить возможность продления и получить подтверждение на электронную почту. Подтверждение отправляется на электронную почту заказчика, указанную в договоре.
  5. Порядок оплаты
    5.1. Оплата возмездного оказания услуг или аренды оборудования производится безналичным переводом на расчетный счет компании. Реквизиты для перевода указываются в договоре.
    5.2. В случае аренды оборудование оплачивается до его получения в аренду.
  6. Доставка оборудования
    6.1. При необходимости компания “Рэд Студиа” предоставляет услугу транспортировки оборудования.
  7. Работа технических специалистов
    7.1. Большая часть оборудования требует обязательного обслуживания квалифицированным техническим специалистом со стороны компании «Рэд Студиа» — механиком или осветителем. Перечень такого оборудования можно уточнить у менеджеров рентала по телефонам: +375291110136 и +375293243097
    7.2. Стоимость работы механика или осветителя решается индивидуально с соответствующим специалистом (договорная цена).
    7.3. В случае превышения 12 часов работы (кино и телепроекты) специалисту оплачивается переработка за каждый последующий час. Справедливая стоимость часа переработки — 10% от гонорара за съемочную смену.
    7.4. Время работы специалистов по умолчанию учитывается от начала погрузки на складе до смены и до окончания разгрузки техники на складе после смены.
  8. Скидки
    8.1. Постоянным клиентам, а также участникам специальных акций компании “Рэд Студиа” всегда предоставляются скидки. Размер скидок устанавливается индивидуально.